Política de Privacidad

Recopilamos los siguientes datos personales:

• Datos del veterinario: nombre completo, dirección de correo electrónico, número y provincia de matrícula profesional.
• Datos de acceso: contraseña (almacenada en forma cifrada), fecha y hora de inicio de sesión.
• Datos de facturación: información de pago procesada por MercadoPago.
• Datos de pacientes: nombre, especie, raza, fecha de nacimiento, peso, sexo y fotografía de las mascotas.
• Datos clínicos: consultas, diagnósticos y tratamientos registrados por el veterinario.

Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:

• Prestar el servicio de gestión clínica y asistente de IA contratado.
• Enviar recordatorios de vacunación y desparasitación cuando el veterinario lo solicite.
• Gestionar la cuenta y la suscripción del veterinario.
• Mejorar la calidad del servicio mediante análisis agregados y anónimos.

No utilizamos los datos clínicos ni los datos de pacientes para entrenar modelos de inteligencia artificial propios ni de terceros.

VetIA no vende, alquila ni cede datos personales a terceros con fines comerciales o publicitarios. Los datos son procesados únicamente por proveedores de infraestructura críticos (Supabase, DeepSeek/Google para la IA, MercadoPago) bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

De conformidad con la Ley 25.326, el titular de los datos tiene derecho a acceso, rectificación, eliminación y oposición.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a legal@vetia.ar.

VetIA implementa medidas técnicas y organizativas para proteger los datos: cifrado de contraseñas, comunicaciones TLS/HTTPS, control de acceso basado en roles y copias de seguridad automáticas.